Cambios y Devoluciones

CAMBIOS

Si el producto comprado no lo satisface, éste puede ser cambiado por otro en un plazo de 10 días, enviando un mail a hola@lasmediaspantys.cl

Los productos deben estar sin uso, sin daños, con sus etiquetas y embalaje original.

LasMediasPantys siempre respetará el precio pagado por el cliente. Por lo tanto, si quiere cambiar su producto por uno de mayor valor, deberá pagar la diferencia de precio. Si desea cambiarlo por un producto de menor valor, no se realizará la devolución del dinero resultante de la diferencia de precio, sino que deberá elegir productos adicionales, de manera de quedar sin saldo a favor. No se considerará el costo de despacho, ya que se considera un costo ya incurrido.

DEVOLUCIONES

Si el producto comprado no satisface las expectativas de nuestros clientes, se podrá solicitar la devolución del dinero. Extendimos el plazo para devoluciones a 30 días luego de realizada la compra

Los productos deben estar sin uso, sin daños, con sus etiquetas y embalaje original.

Si la compra fue realizada con Tarjeta de Crédito, se realizará la reversa o abono del monto en la misma tarjeta. El abono será realizado dentro de un plazo de 10 días hábiles, desde que el producto sea recepcionado por LasMediasPantys en Av. Américo Vespucio 4601, dpto 606 A. En caso de que un producto no califique para una devolución, se devolverá al remitente sin previo aviso. No se devolverá el costo de despacho, ya que se considera un costo ya incurrido.

GARANTÍAS LEGALES

En caso que el producto presente fallas o defectos o exista una equivocación en los productos enviados, éste puede puede ser cambiado, restituido, siempre que el producto no se hubiera deteriorado por un hecho imputable al consumidor. El cambio se realizara una vez recepcionado el producto con fallas. En este caso los costos del nuevo envío correrán por parte de LasMediasPantys